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Auxiliar de Atendimento (SDR) - Banco de Talentos

Tipo de vaga: Banco de talentos

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Já pensou em trabalhar em uma empresa com o selo GPTW (Melhores Lugares para se Trabalhar)?

AÍ EU VI VANTAGEM!

A Rede de Óticas que mais cresce no Brasil está com uma oportunidade para nossa franqueadora.

Se tem velocidade nas soluções e é comercial raiz venha fazer parte de nosso time.

Responsabilidades e atribuições

Missão: Tem como objetivo fazer um atendimento prévio aos leads que chegam das campanhas online.


- Atender o lead que chega pelo chat no menor tempo possível;

- Identificar a necessidade do lead, se é informação sobre lentes, orçamentos, consultas ou apenas informações;

- Ter uma boa argumentação comercial para atender a necessidade do cliente;

- Quando necessário, encaminhar o Lead para atendimento na loja mais próxima e realmente acompanhar o atendimento deste cliente pela loja;

- O atendimento será totalmente online através de aplicativo da omnichat.

 


Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente online - diferencial;
  • Perfil Comercial e poder de persuasão;
  • Boa escrita.

Informações adicionais

  • 💰 Bonificação Trimestral
  • 💳 Cartão flexível para alimentação + bônus após um ano de empresa
  • 👨‍⚕ Plano de Saúde Unimed Ouro
  • 🦷 Convênio Odontológico 
  • 🚍 Vale Transporte no cartão (não desconta do salário)
  • 🕶 Óculos de Grau ou de Sol no aniversário + Day Off
  • ☕🍎 Café da manhã + Fruta no lanche da tarde 
  • 🎯 Programas de Treinamento e Desenvolvimento

Conheça o Mercadão dos Óculos

Muito prazer! Somos o Mercadão do Óculos, surgimos com um PROPÓSITO: Cuidar da Saúde Visual Para Transformar a Vida das Pessoas.


Armações e lentes exclusivas. Aqui você vê vantagem, óculos com preço acessível, variedade e qualidade! Somos mestres em cuidar dos olhos, por isso, contamos com nossa equipe extremamente capacitada e materiais da mais alta qualidade, consolidando a rede de franquias de ótica que mais cresce no Brasil!


Essa visão de futuro é o que nos trouxe até aqui: hoje o Mercadão dos Óculos ocupa a posição de 3ª maior rede de óticas do Brasil, com mais de 600 lojas, o que nos leva também ao ranking das 50 maiores franquias em nível nacional. Somos chancelados há 5 anos consecutivos com o selo "Excelência em Franchising" da ABF (Associação Brasileira de Franchising).

Nosso amor por pessoas também rendeu frutos! Há 2 anos consecutivos celebramos a conquista do selo GPTW que garante nosso lugar no ranking das melhores empresas para se trabalhar no país.